Retoure anmelden

Sie möchten einen Artikel zurücksenden oder haben ein Problem mit Ihrer Bestellung? Bitte melden Sie Ihre Rücksendung vor dem Versand über das Formular unten an. So können wir Ihre Retoure schnell zuordnen und bearbeiten. Sie erhalten innerhalb von 1–2 Werktagen eine Antwort mit allen weiteren Schritten.

Bitte geben Sie in Ihrer Nachricht an:

Bestellnummer (z. B. #1001) bzw. eBay-Bestellnummer
Artikel und Menge, die Sie zurücksenden möchten
Grund: Widerruf (Artikel gefällt nicht / passt nicht) oder Reklamation (Artikel defekt / beschädigt / falsch geliefert)
Bei einer Reklamation: bitte Fotos des Artikels und der Verpackung an uns senden (Antwort auf unsere Bestätigungsmail genügt)

Wichtige Hinweise

Bitte senden Sie die Ware möglichst unbenutzt und in der Originalverpackung zurück.
Bei defekter oder falsch gelieferter Ware senden Sie den Artikel bitte nicht ohne Rücksprache zurück – in vielen Fällen ist keine Rücksendung nötig.
Die Voranmeldung ist eine Bitte, keine Voraussetzung. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht bleibt davon unberührt. Alle Einzelheiten, auch zur Rücksendeadresse und zu den Rücksendekosten, finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An
Michael Cichosz
Michael Cichosz Online Marketing (Hoofly)
Robert-Koch-Strasse 12
38518 Gifhorn
Deutschland
E-Mail: info@hoofly.eu

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
_____________________________________________________
Bestellt am (*)/erhalten am (*): ______________________
Name des/der Verbraucher(s): _________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ______________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________
Datum: ____________

(*) Unzutreffendes streichen.